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가온누리주간 및 단기보호센터, 군포사랑의손길노인복지센터는 이용자 불편사항을 개선하고 종사자의 편의를 도모하여 공정한 사회복지시설을 운영하고자 고충처리규정을 두어 운영하고 있습니다.
작은 고충도 적극적으로 해결하기 위해 노력하는 기관이 되고자 최선을 다하겠습니다. 주저마시고 고충을 토로해 주십시오.
개인 신상 및 처리 과정 등 모든 사항은 비밀보장
접수일로부터 15일 이내 고충처리결과 안내
고충해소를 위해 최대 노력
이용자의 불편사항을 개선하며 이용자 및 직원의 편의를 도모
고충처리함 : 안내데스크에 비치
기관 홈페이지(전자게시판) : 고충처리 게시판
전화상담 : 시설별 담당
이메일 : with-we@hanmail.net(장애인) / sarangsongil@hanmail.net(노인)